プライバシーポリシー

合同会社SHIFT（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するCRESORIA AI人材育成プログラム、その他のサービスおよび当社ウェブサイト（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

第1条（取得する情報）
1. 当社は、お問い合わせ時にご提供いただく氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、問い合わせ内容その他の情報を取得することがあります。
2. 当社は、申込み、契約または本サービスの利用時にご提供いただく氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、申込内容、契約内容、署名その他の情報を取得することがあります。
3. 当社は、本サービスの提供、連絡、相談対応または契約履行の過程で取得する、面談記録、連絡履歴、課題・提出物、利用状況、会員サイト上の操作・閲覧に関する記録その他の情報を取得することがあります。
4. 当社は、会員サイト内のチャット、電子メールその他当社が指定する連絡手段を通じて、ご本人が送信するメッセージ内容その他の情報を取得することがあります。
5. 当社は、ウェブサイトまたは会員サイトの利用に伴い、端末情報、IPアドレス、Cookieその他これに類する情報を取得することがあります。

第2条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
（1）お問い合わせへの対応および連絡のため
（2）申込み、本人確認、契約締結、契約内容の確認および契約の管理のため
（3）本サービスの提供、運営、品質向上、サポートおよび各種案内のため
（4）料金の請求、入金確認、返金その他契約に付随する事務手続のため
（5）会員サイト内のチャット、電子メールその他の連絡手段を通じた連絡、問い合わせ対応および案内のため
（6）不正行為、規約違反またはトラブルの防止、調査および対応のため
（7）法令に基づく権利行使または義務履行のため
（8）第6条に定める、本人が任意に希望し、別途同意した人材紹介・情報連携のため

第3条（適正な取得および利用）
当社は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得せず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表またはご本人に通知します。

第4条（個人データの安全管理）
1. 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
3. 当社は、個人情報および契約情報を、業務上必要のない生成AIサービスに入力しないよう努めます。

第5条（委託）
1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。
2. 当社は、申込み・契約手続に関する情報の管理にTallyを利用しています。また、決済手続において決済代行会社または信販会社を利用することがあります。
3. 当社は、委託先の選定にあたり個人情報を適切に取り扱うことを確認し、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（第三者提供および人材紹介に関する情報連携）
1. 当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
2. ご本人が合同会社零または募集・選考を担当する法人その他の連携先への情報提供を希望する場合、当社は、提供先、提供する個人データの項目、提供目的および提供方法を別途明示し、あらかじめご本人の明示的な同意を得たうえで、必要な範囲の情報を提供します。
3. 前項の情報提供に同意しないこと、または後に同意を撤回することにより、CRESORIA AI人材育成プログラムの利用条件が不当に不利益に変更されることはありません。なお、既に完了した適法な提供については、この限りではありません。
4. 前2項の情報提供は、案件参加、業務委託契約、就職、収益その他の成果を保証するものではありません。
5. 法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要でご本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合は、前各項にかかわらず個人データを提供することがあります。

第7条（保有個人データの開示等）
1. 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。
2. 開示等の請求を希望される場合は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手続の詳細をご案内します。

第8条（苦情および相談への対応）
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱い方法の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。

第10条（事業者情報・お問い合わせ窓口）
事業者名：合同会社SHIFT
所在地：〒509-4115 岐阜県高山市国府町三日町552番地18
代表者：古田大季
メールアドレス：info@shift-oen.com
電話番号：050-3092-1937
受付時間：平日10:00～19:00
制定日：2026年7月31日
改定日：2026年9月2日